Contatti Alitalia nel mondo

I contatti di Alitalia nel mondo per parlare con il call center, gestire le prenotazioni singole e di gruppo e per avere la conferma sui voli.

Paese Contatti Lost&found Informazioni
ITALIA

INFORMAZIONI, PRENOTAZIONI E ACQUISTO

Dall'Italia: Tel. 89 20 10 

Dall'Estero: Tel. 0039 06 65649  

ASSISTENZE SPECIALI/MEDICHE

Tel. 06 65640

OPERATIVITÀ VOLI
+0039 339 99 44222 

Tel. 800 650055

 

 

ALBANIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

 

 

 

 

ARGENTINA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
AUSTRIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
BELGIO

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

ALYZIA/DIRBY - CALL CENTER  
078480784   (FROM 06.00 - 22.00)

ASSISTENZA WEB Tel. 0032 (0)2 5511122 OPTION2 

 

INFORMAZIONI SUI TRENI DA/PER L'AEROPORTO Tel. 0032 (0)2 7533913 

 

BRASILE

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
BULGARIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
CANADA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

UFFICIO LOST & FOUND

Per i primi 5 giorni: 

Tel. 905 364 4166 

Numero Verde 

001 866 575 0059

 

CILE

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com 

   
CIPRO

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

 

UFFICIO LOST & FOUND

Per i primi 5 giorni

Tel: +357 26007261

 
COREA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

 

 

 

 

 

 

DANIMARCA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
EGITTO

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

UFFICIO LOST & FOUND - Aeroporto de Il Cairo

Per i primi 5 giorni: 

Tel. +2 02 2696 6354 

In orario lavorativo, dalle 9:30 alle 13:30 

Ufficio biglietti e prenotazioni
TOLIP El Galaa HOTEL
Orouba street
Airport road, Heliopolis
Tel: 02 2695730
da Domenica a Giovedì
09:00 - 16:00
Venerdì e Sabato chiuso

Ufficio biglietti de Il Cairo:
Tel: + 2 02 2696 6353
09:30 - 13:00
EMIRATI ARABI

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
FINLANDIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
FRANCIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

 

 

 

GERMANIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

 

Berlino

Tel: +49 30 609175706 

   +49 1622552351

 

Email:

LOSTANDFOUND.BER.WPAS.servicecenter@wisag.de

Da Lunedì a Venerdì

08:00 – 18:00

Sabato e Domenica

08:00 – 16:00


Francoforte

Tel.: +49 30 3119 8251

 

Email:

LF.FRA.WPAS.Servicecenter@wisag.de

Da Lunedì a Venerdì

08:00 – 18:00

Sabato e Domenica 

08:00 - 16:00

 

Monaco

Tel.: +49 89 975 92240

Email:

baggage.aerogate@munich-airport.de

 
GIAPPONE

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

UFFICIO LOST & FOUND (arrivo con voli dal Giappone) Per i primi 5 giorni: 

NARITA: 0476 32 9611 (14:30-16:00)

 

GRECIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

UFFICIO LOST&FOUND ATENE

Per i primi 5 giorni: 

Tel. +30 2103530530 oppure 

+30 2103530585 

 

UFFICIO LOST&FOUND SALONICCO (INTERNATIONAL AIRPORT "MACEDONIA")

Per i primi 5 giorni: 

Tel:. +30 2310489066 

Fax: +30 2310489062

UFFICIO AEROPORTUALE ATENE 

(INFO E BIGLIETTI)

Tel. +30 2103534284   

Fax.+30 2103532854 

 

UFFICIO AEROPORTUALE SALONICCO INTERNATIONAL AIRPORT "MACEDONIA" 

(INFO E BIGLIETTI)

Tel: +30 2310383414 

Fax: +30 2310383415

INDIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
IRLANDA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
ISRAELE

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
KUWAIT

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
LIBANO

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
MALTA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

  Airport Ticket Office +356 21691668 (operativo 30 minuti prima del volo Alitalia fino a 30 minuti dopo la partenza del volo)
MESSICO

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

AEROPORTO (AICM)

 

Zona: Terminal 1, sala F1

 

LOUNGE: “The Grand Lounge Elite”, Terminal 1

 

Uffici Alitalia in aeroporto al Terminal 1, secondo piano

 

Servizio Passeggeri in aeroporto il martedì, il giovedì e la domenica dalle 16:00 alle 22:00.

 

Per assistenza bagagli contattare il call center

 

MONTENEGRO

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

 

 

NORVEGIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
OLANDA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

 

 

POLONIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
PORTOGALLO

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
REGNO UNITO

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

Per i primi 5 giorni:

- London Heathrow + 44 (0) 7887570887.

orario giornaliero 08:30- 17.00

- London City +44 (0) 2032032325, da Lunedì a Venerdì : 07:00-21:00, Sabato: 07:00-12:00 Domenica: 12:30-21:00

 
REPUBBLICA CECA



Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

UFFICIO LOST&FOUND

Per i primi 5 giorni: 

Tel. +420 220 116 298 

 
RUSSIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
SERBIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

UFFICIO LOST & FOUND - Aeroporto di Belgrado

Per i primi 5 giorni: 

Tel. 00381 11 2094854

UFFICIO ALITALIA - AEROPORTO DI BELGRADO

Tel/Fax. 00381 11 2286232

SPAGNA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
STATI UNITI D'AMERICA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

UFFICIO LOST & FOUND

Per i primi 5 giorni: 

Tel. 1-800 905 9992

 

SUD AFRICA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

   
SVEZIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

 

   
SVIZZERA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

UFFICIO LOST&FOUND

Per i primi 5 giorni: 

Fax. 0041 22 817 4475

 
TUNISIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

 

City Ticket Office
Immeuble Emeraude Palace,
Rue Du Lac Windermere, 1053- Tunis
Tel : 216 71 861 073

Da Lunedì  a Venerdì

  08:00  - 12:30
 13:30 - 17:00


UCRAINA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com

 

 

UNGHERIA

Assistenza, informazioni e modifica di prenotazioni: alitaliaassistance@alitalia.com

Rimborsi: alitaliarefunds@alitalia.com

Segnalazioni disservizi:

MyExperience@alitalia.com