Der Online-Check-in, über das Internet oder die App, steht allen Passagieren zur Verfügung, die mit Flügen der Alitalia-Gruppe reisen, mit Ausnahme von:
- Allein reisenden Minderjährigen (bis einschließlich 14 Jahre)*
- Passagieren, die besondere Unterstützung benötigen**
- Passagieren mit Gruppenbuchungen (mehr als 9 Personen)
- Fluggästen mit Sondergepäck (Sportausstattung, Tiere).
- Passagieren, die mit Flügen reisen, die nicht von der Alitalia-Gruppe durchgeführt werden
- Fluggästen mit Anschlussflügen am selben Tag, die von anderen Fluglinien durchgeführt werden als Air Europa, Air France, KLM, Etihad und Delta Air Lines.
- Passagieren mit erneut entwerteten, neu ausgestellten oder stornierten Tickets innerhalb einer Buchung.
- Fluggästen mit Abflug in:
- Bilbao
- Kefalonia
- Köln
- Kopenhagen
- Korfu
- Krakau
- Dubrovnik
- Fuerteventura
- Heraklion
- Ibiza
- Havanna
- Las Palmas
- London Heathrow
- Luxemburg
- Menorca
- Montenegro
- Montpellier
- Mykonos
- Palma di Mallorca
- Paris Charles De Gaulle
- Podgorica
- Santorin
- Skopje
- Split
- Tiflis
- Teheran
- Teneriffa
- Tirana
- Zakynthos
- Bilbao
Der Web-Check-in ist nicht möglich, wenn die Strecke aus zwei oder mehreren Anschlussflügen besteht und der Zielflughafen nicht mit dem Startflughafen des Anschlussfluges übereinstimmt.
*Minderjährige können den Online-Check-in nur dann nutzen, wenn Sie in Begleitung eines Erwachsenen reisen.
** Fluggäste, die eine Sonderbetreuung benötigen, können diese anfordern. Sie wenden sich dafür mindestens 30 Stunden vor Abflug an die Nummer +39 06 65640. So können wir sicherstellen, dass diese Fluggäste entsprechend ihren speziellen Bedürfnissen die nötige Unterstützung vom Zeitpunkt des Check-Ins bis zum Einsteigen in das Flugzeug erhalten.