Organice su viaje

Documentación de viaje, asistencia especial, mujeres embarazadas, niños y mascotas: obtenga más información sobre cómo organizar su viaje.

MIS VUELOS

INICIE SESIÓN EN LA SECCIÓN MIS VUELOS, COMPRUEBE LOS DETALLES DE SU VIAJE Y PERSONALICE SU EXPERIENCIA DE VUELO CON NUESTROS SERVICIOS.

 

Recuerde que cuando inicie sesión en Mis vuelos, podrá:
 

  • Agregar los datos de contacto de su correo electrónico o teléfono
  • Introducir su código de viajero frecuente
  • Proporcionar los datos de su pasaporte
  • Comprar la selección de asiento a bordo del avión, en caso de que el servicio no esté incluido en la tarifa
  • Adquirir franquicia de equipaje adicional para otra pieza*
  • Reservar acceso a las salas VIP de Alitalia (disponibles en Roma, Milán Linate, Milán Malpensa, Venecia, Catania, Nápoles, Nueva York JFK)
  • Adquirir acceso a la puerta de embarque prioritario del aeropuerto de Roma Fiumicino 

 


LAS RESERVAS NO SE PUEDEN GESTIONAR A TRAVÉS DE MIS VUELOS EN LOS SIGUIENTES CASOS:

  • Las reservas para más de nueve pasajeros
  • Es posible que las reservas realizadas en agencias de viajes con vuelos operados por otras compañías no resulten localizables en nuestros sistemas.
  • Los vuelos ya abiertos para el check-in (el día antes de la salida) se pueden gestionar en la sección de check-in online online check-in
  • Los vuelos operados por Cityliner no pueden modificarse ni personalizarse.
  • Las reservas con billetes reemitidos por cambio de horario o fecha. 

 



*excepto para los vuelos que salen de los siguientes aeropuertos: Abu Dhabi, Amsterdam, Belgrado, Copenaghen, Corfú, Dheli, Dubrovnik, Fuerte Ventura, Ginebra, Gran Canaria, La Habana, Heraklion, Ibiza, Lampedusa, Marsella, Menorca, Mikonos, Munich, Niza, Olbia, Orano, Palma de Mallorca, Pekín, Podgorica, Rhodi, Salónica, San Pietroburgo, Santorini, Seúl, Spalato, Tenerife, Theran, Tirana, Touluse, Túnez, Zúrich.