En raison de la crise liée au Covid-19, le service à bord est effectué de façon réduite afin de minimiser le passage et le stationnement dans la cabine du personnel navigant ; la nourriture et les boissons seront distribuées de manière à permettre le maintien des normes d’hygiène les plus élevées, en une seule portion scellée.

 

Compte tenu de la situation de crise sanitaire due au Covid-19, le service de réservation de repas spéciaux a été temporairement limité.

Pour les vols long-courriers, les repas spéciaux liés aux exigences médicales (sans gluten, diabétique) et religieuses (casher, musulman) restent disponibles.

Pour les vols moyen-courriers:

• en classe Economy, tous les repas spéciaux sont temporairement interdits à l'exception du vol de Rome à Tel Aviv et vice versa, où seul le repas casher peut être réservé;
• en classe Business, les repas spéciaux liés aux exigences médicales (sans gluten, diabétique) et religieuses (casher, musulman) restent disponibles.

 

CHOISISSEZ ET RÉSERVEZ VOTRE REPAS SPÉCIAL EN LIGNE SUR LES VOLS OÙ L'OFFRE D'UN REPAS COMPLET À BORD EST PRÉVUE 

 

La réservation peut être effectuée en ligne, lors de la réservation ou en contactant le Centre Clients, au moins 24 heures avant le départ. Le service est disponible:

• sur tous les vols intercontinentaux, dans toutes les classes de voyage (Magnifica, Premium Economy, Economy)
• sur les vols internationaux en classe affaires et en classe Economy d'une durée supérieure à 3 heures
• sur les vols internationaux en classe affaires d'une durée inférieure à 3 heures

 

Dans les cas suivants, la réservation du repas spécial doit être effectuée exclusivement via le CUSTOMER CENTER :

• Sur les vols internationaux en classe affaires d'une durée inférieure à 3 heures
• Sur les vols exploités par les compagnies aériennes partenaires 
  

 

Les repas spéciaux disponibles à bord peuvent être classés en 3 catégories : 
 

• Repas diététiques sur prescription médicale
• Repas religieux
• Repas enfants

 

Sélectionnez celui que vous souhaitez selon vos besoins.

 

Remarque : sur les vols à destination / en provenance de l'Inde, tous les repas servis en classe Economy et en classe Premium Economy sont végétariens (ils ne contiennent pas de viande mais peuvent contenir des dérivés de lait / œufs). Vous pouvez alors choisir entre un repas végétarien italien (pâtes) ou un repas végétarien ethnique.

 

Pour les personnes allergiques ou intolérantes aux arachides, étant donné le processus complexe de production et de gestion de la restauration à bord, Alitalia ne peut garantir que les repas soient totalement exempts de traces d’ allergènes. Alitalia ne garantit pas non plus l'absence totale d'arachides ou de substances qui en dérivent dans les repas / collations proposés aux autres passagers à bord de ses vols. 

 

Par conséquent, les passagers souffrant d'allergies alimentaires à l'arachide sont fortement invités à garder près d'eux les médicaments nécessaires au traitement d'une crise d'allergie au cours de leur voyage (Epipen ou tout autre produit de lutte contre les chocs anaphylactiques pouvant être administré par le patient lui-même et stocké dans une sacoche de transport réfrigérée) et tout autre remède jugé nécessaire par leur médecin traitant ou spécialiste. Nous leur recommandons également de porter un bracelet indiquant l'allergie dont elles souffrent et, dans le cas où elles voyageraient avec des membres de leur famille ou des accompagnateurs, de s'assurer qu'au moins l'un d'entre eux est formé à l'administration du médicament si une intervention devait être nécessaire. Toutefois, si le passager souffrant d'allergies voyage seul, celui-ci doit être en mesure de s'administrer lui-même le médicament