Les normes, les règles et les procédures suivies par Alitalia en matière de transport de passagers et de bagages, de droits des passagers et d’informations permettant d'obtenir une assistance et la déclaration conformément à l'art. 13 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil concernant la protection des données à caractère personnel.
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