ALITALIA СЪОБЩАВА ЗА ОТМЯНА НА ПОЛЕТИ, ЗАМИНАВАЩИ СЛЕД 15 ОКТОМВРИ: МОЖЕТЕ ДА ПРОМЕНИТЕ РЕЗЕРВАЦИЯТА ИЛИ ДА ПОИСКАТЕ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ЗАПЛАТЕНАТА СУМА
Alitalia ще бъде под извънредна администрация от 25 август и няма да продава билети за полети след 15 октомври 2021 г.
Едновременно с това, Alitalia ще изпраща навременна и директна комуникация по електронна поща на клиентите, закупили полети заминаващи след 15 октомври. Комуникацията ще включва инструкции за това, какви действия да се предприемат във връзка с билетите. Кликнете тук за всички подробности .
За да се гарантира пълната защита на потребителя, ще бъде дадена възможност за замяна на полета с друг еквивалентен полет, управляван от Компанията до 14 октомври; в противен случай, ще бъде възможно да се получи пълно възстановяване на цената на билета.
Комуникационната кампания отговаря на желанието на компанията да управлява по ясен и прозрачен начин, защитавайки потребителя.