Поради извънредната ситуация с COVID-19, бордовата услуга се извършва в редуциран формат, за да се сведе до минимум преминаването и престоя на хора в кабината на екипажа; храната и напитките ще  се сервират по начин, който да позволява поддържането на най-високите хигиенни стандарти, в запечатана единична порция.

С оглед на извънредната ситуация вследствие на Covid-19, услугата за резервиране на специални менюта е временно ограничена.

 

За полети на дълги разстояния, остават налични специалните ястия свързани с медицински  (без глутен, за диабетици) и религиозни нужди (кошер*, мюсюлмански).

 

За полети на средни разстояния:

 

• В икономична класа,  всички специални ястия са временно преустановени с изключение на полета  от   Рим до Тел Авив и обратно, където е възможно да резервирате само кошерно меню;
• За бизнес класата, остават налични специалните ястия свързани с медицински  (без глутен, за диабетици) и религиозни нужди (кошер, мюсюлмански).

 

*От 02 март 2021 г. и до второ нареждане, няма да е възможно да резервирате специалното кошерно меню на полети на Alitalia, с изключение на полети от Ню Йорк до Рим и от Токио до Рим.Извиняваме се за неудобството.

 

ИЗБЕРЕТЕ И РЕЗЕРВИРАЙТЕ ОНЛАЙН ВАШЕТО СПЕЦИАЛНО МЕНЮ ЗА ПОЛЕТИТЕ, ЗА КОИТО СЕ ПРЕДВИЖДА ПРЕДЛОЖЕНИЕТО ЗА ПЪЛНО МЕНЮ НА БОРДА 

 

Резервацията може да се направи онлайн, по време на резервацията или като се свържете с   Център за обслужване на клиенти поне 24 часа преди излитане. Услугата е достъпна:

• за всички междуконтинентални полети, във всички класове на пътуване (Magnifica, Premium Economy, Economy)
• за международните полети в бизнес класа и икономична класа с продължителност над 3 часа
• за международните полети в бизнес класа с продължителност над 3 часа

 

В следните случаи резервацията за специалното меню трябва да се направи само чрез ЦЕНТЪРА ЗА ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ:

• За международните полети в бизнес класа с продължителност под 3 часа
• При полети, извършвани от партньорски авиокомпании 

Специалното меню, предлагано на борда, се класифицира в 3 категории: 

 

• Диетични ястия по медицински причини
• Ястия, съобразени с религията
• Детски ястия

 

Изберете какво искате според вашите нужди.

 

 

Забележка: при полети до/от Индия всички ястия, сервирани в икономична класа и премиум икономична класа, са вегетариански (не съдържат месо, но могат да съдържат производни от мляко/яйца). Следователно можете да изберете между италианска вегетарианска храна (паста) или национална вегетарианска храна.

За хора с алергия или непоносимост към фъстъци, предвид сложния процес на производство и качване на бордовия кетъринг, Alitalia не е в състояние да гарантира, че ястията са напълно без следи от алергени. Освен това Alitalia не гарантира пълното отсъствие на фъстъци или вещества, получени от тях, в храни/закуски, предлагани на други пътници на борда на полетите на авиокомпанията.

 

Призоваваме пасажерите с хранителни алергии към фъстъци винаги да носят необходимите им лекарства в случай на алергичен епизод по време на пътуване (Epipen или други лекарства срещу анафилаксия, които могат да бъдат използвани персонално, и термо чанта за пренасяне) и всички други лекарства, счетени за необходими от техния лекар. Препоръчително е да носят гривна, указваща алергията, и ако са придружени от членове на семейството или придружители, да се гарантира, че поне един от тях е обучен как се приема лекарството при нужда. Ако пасажерът с алергия пътува сам, трябва да може да приема лекарството сам.