EXTRA POGGYÁSZ
FIZESSE KI AZ EXTRA POGGYÁSZ DÍJÁT ONLINE, ÉS AMENNYIBEN LIGHT DÍJSZABÁSSAL UTAZIK, TAKARÍTSON MEG AKÁR 50%-OT A REPÜLŐTÉREN FELSZÁMÍTOTT DÍJHOZ KÉPEST.
Extra poggyászt online, hitelkártya segítségével az online utasfelvétel során vagy a "Járataim" menüpont alatt vásárolhat.
Extra poggyászt online kizárólag az Alitalia és a Cityliner által üzemeltetett járatokra vonatkozóan vásárolhat (a Cityliner esetében csak az online utasfelvétel során).
Emlékeztetjük, hogy amennyiben az Alitaliával történő utazása során egyéb légitársaság által üzemeltetett járattal folytatja útját, nincs lehetőség extra poggyász online megvásárlására.
Amennyiben Alitalia repülőjegyét a Light díjszabás keretében vásárolta meg, akár 50% kedvezményben is részesülhet a repülőtéren felszámolt díjakhoz képest.
A kedvezmény igénybevételéhez extra poggyászát a “Járataim” menüpont alatt kell megvásárolnia.
A Kairóba tartó és onnan induló járatok esetében nem áll módunkban kedvezményt biztosítani az online utasfelvétel során megvásárolt extra poggyász árából.
A kedvezmény azokra a fogyatékkal élő utasokra is vonatkozik, amelyek felveszik a kapcsolatot a Különleges ellátásért felelős munkatársainkkal az indulást megelőző napon.
TUDNIVALÓK A LIGHT DÍJSZABÁSRÓL
A megengedett súlyt/méretet meghaladó első kézipoggyász illetve feladandó poggyász után szakaszonként értendő felárat kell fizetni, az alábbiak szerint:
- Belföldi és nemzetközi járatok esetében: 25 €, amennyiben a poggyász foglalása a "Járataim" és az online utasfelvétel menüpont alatt, az Ügyfélszolgálaton vagy a meghatalmazott utazási irodákon keresztül történt; 45 €, amennyiben az a repülőtéren található pénztárakban vagy utasfelvételi pultoknál került megvásárlásra. A raktérben szállítandó többi poggyász után a poggyászokra vonatkozó szokásos díjat kell fizetni.
- Az Európából az Egyesült Államokba, Kanadába és Mexikóba tartó interkontinentális járatok esetén €50, az Európából Brazíliába és Argentínába tartó járatok esetében €55, az Egyesült Államokból, Kanadából és Mexikóból Európába tartó járatok esetében 60US$, a Brazíliából és Argentínából Európába tartó járatok esetében pedig 60US$. A raktérben szállítandó többi poggyász után a poggyászokra vonatkozó szokásos díjat kell fizetni.
- Nincs mód a poggyász online vagy telefonos ügyfélszolgálaton keresztüli, 25 euróért történő megvásárlására egyéb légitársaságokkal való utazás esetén, illetve a következő repülőterekről induló járatokra: Amszterdam, Korfu, Dubrovnik, Fuerteventura, Genf, Havanna, Ibiza, Las Palmas, Menorca, Mykonos, Orano, Palma de Mallorca, Podgorica, Santorini, Split, Tenerife, Tirana, Zürich.
- A poggyász repülőtéren történő megvásárlása esetén a repülőtéri üzemeltető által meghatározott összegű pótdíj kerülhet felszámolásra (ez a díj a csatlakozás szerinti repülőtér függvényében változhat).
- A felsorolt árak a poggyászok megvásárlásának időpontjától függően változhatnak.
- A díjszabás egyaránt vonatkozik az egyirányú és a retúr jegyekre.
VISSZATÉRÍTÉSEK
Az alábbi esetekben kérheti az extra poggyász díjának visszatérítését:
- A járat üzemeltetője nem az Alitalia volt.
- Az eredeti járatot törölték, és Ön visszautasította az Alitalia által javasolt új járatot.
- A csomag, amelyre vonatkozóan Ön korábban kifizette az extra poggyász díját, elveszik, és 45 napon belül nem találják meg.
- Betegség/haláleset (mindkét esetben érvényes kórházi igazolással vagy halotti bizonyítvánnyal kell igazolni az utazás betegség, illetve haláleset miatti elmaradását):
- közeli rokonok esetében, pl. házastárs, gyermekek, az örökbe fogadott gyermekeket is beleértve, szülők, testvérek, nagyszülők, unokák, anyós/após, sógorok és sógornők, illetve vők és menyek; ebben az esetben a rokoni kapcsolat igazolására alkalmas iratot kell biztosítani a megfelelő bizonyítvánnyal együtt (anyakönyvi kivonat vagy egyéb, helyi bizottság vagy anyakönyvi hivatal által kiállított igazolás)
- azonos foglalási számú, rokoni vagy baráti kapcsolatban álló utasok esetében
ÖN EXKLUZÍV KLUBTAG?
Fedezze fel a csomagok méretére, tömegére és mennyiségére vonatkozó előnyöket a klubja speciális oldalán.
Ne feledje el minden esetben megadni MilleMiglia kódját a foglalási fázisban, illetve az online utasfelvétel során.
TERMS AND CONDITIONS
- At check-in, all additional baggage purchased previously must be used in combination with the ticket purchased for the excess baggage. If you wish to modify your flight, and if the tariff conditions for your ticket allow such modifications, your additional baggage allowance purchased previously shall remain valid in combination with the modified ticket. All additional baggage allowance purchased previously is personal and non-transferable
- Additional baggage allowance purchased previously is valid for a single leg (outbound or return) toward the stopover airport or the final destination, and exclusively on flights operated by Alitalia
- Additional baggage allowance purchased previously cannot be used to transport pets and/or sports equipment
- Alitalia's Conditions of Carriage are an integral part of these conditions
- The maximum size and weight of your additional baggage allowance permitted for your route are described in the Conditions of Carriage
- You must ensure that all information supplied when booking and purchasing of the extra baggage allowance is complete.
LIST OF COUNTRIES AND AIRPORTS NOT ELEGIBLE FOR EXTRA BAGGAGE
Departing from the following airports it's not possible to buy an extra bag with discount online:
- Amsterdam
- Copenhagen
- Dheli
- Dubrovnik
- Fuerteventura
- Geneva
- Havana
- Heraklion
- Ibiza
- Larnaca
- Marseille
- Menorca
- Nice
- Oran
- Palma de Mallorca
- Paris Charles De Gaulle
- Paris Orly
- Podgorica
- Split
- Tenerife
- Theran
- Tirana
- Toulouse
- Tunis
- Zurich