Alitalia Üzleti Ügyfelek

Fedezze fel azoknak a termékeknek az összes előnyét, melyeket az Alitalia nyújt a vállalatoknak és azoknak, akik maximális rugalmasságot igényelnek az üzleti útjaik során.

VÁLLALATI KÁRTYÁK

A vállalati prémiumkártya egy MilleMiglia-kártya azon közép- és nagyvállalatok munkavállalói számára, amelyek vállalati szerződést kötöttek az Alitaliával. A tagok már meglévő MilleMiglia programban és az Ulisse, Freccia Alata és Freccia Alata Plus klubokban lévő tagságától függően eltérő lehet.

 

A vállalati prémiumkártya kizárólag a vállalatok számára tesz elérhetővé különleges szolgáltatásokat, és gyors hozzáférést biztosít a vállalati ügyfeleknek nyújtott szolgáltatásokhoz, ami által gördülékenyebbé teszi az üzleti utakat. A vállalati prémiumkártya által azonnal felismerik az ügyfeleket az utazásuk minden szakaszában, továbbá minden egyes alkalommal, amikor kapcsolatba lépnek az Alitaliával, a repülőterekkel és a résztvevő partnerekkel.

 

A vállalati prémiumkártya megszerzésének két követelménye van. Feltételek:

 

 

További információkért olvassa el a Szabályokat. 

A VÁLLALATI PRÉMIUMKÁRTYÁRA VONATKOZÓ SZABÁLYOK

1. MEGHATÁROZÁSOK

A „légitársaság” vagy az „Alitalia” az Alitalia - Società Aerea Italiana S.p.A. vállalatra vonatkozik, melynek székhelye: Via A. Nassetti, Pal. NHQ s.n.c., 00054 Fiumicino (RM), Olaszország, befizetett részvénytőkéje: 50 000 euró, adóazonosító jele, adószáma és nyilvántartási száma a római cégjegyzékben: 13029381004 és Rome R.E.A. (Repertorio Economico Amministrativo – gazdasági és adminisztratív index) 1418603 sz.

A „résztvevő vállalat” vagy „vállalat” minden olyan vállalatra vonatkozik, mely kereskedelmi szerződést kötött az Alitalia - Società Aerea Italiana S.p.A. vállalattal.

A „vállalati prémiumkártya” az olyan vállalatok munkavállalóinak MilleMiglia kártyájára vonatkozik, melyek kereskedelmi megállapodást kötöttek az Alitaliával. A vállalati prémiumkártya a munkavállalók már meglévő MilleMiglia programban és Exkluzív klubokban való tagságától függően eltérő lehet. A kártya változatai még tovább fokozzák a MilleMiglia tagok számára már elérhető szolgáltatásokat, míg más változatok kizárólag a vállalatoknak szólnak.

A „munkavállaló” az olyan vállalatok munkavállalójára vonatkozik, melyek kereskedelmi megállapodást kötöttek az Alitalia - Società Aerea Italiana S.p.A. vállalattal.

2. TAGSÁGI FELTÉTELEK

A vállalati prémiumkártyákat csak azoknak a munkavállalóknak lehet kiadni, akik az Alitalia fő ügyfél-kapcsolattartója által a vállalat utazásszervezőjének biztosított Open Linken keresztül jelentkeznek a kezdeményezésre. A vállalati munkavállalóknak kifejezett beleegyezésüket kell adniuk a megfelelő vállalati prémiumkártya kibocsátásához, és ha még nem regisztráltak a MilleMiglia programba, akkor ezzel kell kezdeniük.

Ha a munkavállalók már regisztráltak a MilleMiglia programba, a korábbit helyettesítő új vállalati prémiumkártyát fognak kapni a tagsági státuszuknak megfelelően. A kártya kódja változatlan marad, és ugyanannyi mérföld lesz rajta, mint amennyit addig gyűjtöttek a saját fiókjukon, valamint rendelkezni fog az addig kiérdemelt egyik Exkluzív klub tagságával is.

3. A KEDVEZMÉNYEZETTEK JOGOSULTSÁGÁRA VONATKOZÓ SZABÁLYOK

A kártya megszerzéséhez és az előnyökhöz való hozzáféréshez a munkavállalóknak regisztrálniuk kell a MilleMiglia programba.  

Az Alitaliával kereskedelmi megállapodást kötött vállalatok összes munkavállalója részt vehet a vállalati kártyákra vonatkozó kezdeményezésben.

4. A KÁRTYA MŰKÖDÉSE

A kártya még tovább fokozza a MilleMiglia tagok számára már elérhető szolgáltatásokat, és kizárólag vállalatok számára elérhető egyéb szolgáltatásokat is biztosít. Alább látható pár olyan szolgáltatás, mely a vállalati prémiumkártya tulajdonosai számára van fenntartva:

  • A SkyPriority pult használata utasfelvételnél
  • Ingyenes extra poggyász
  • Ingyenes extra kényelmes ülés az Alitalia összes járatán
  • Ingyenes fast track hozzáférés
     

Fedezze fel a vállalati prémiumkártyához társuló összes szolgáltatást


A kizárólagos szolgáltatások igénybevételéhez adja meg MilleMiglia Corporate kódját a foglalás során, vagy mutassa be vállalati prémiumkártyáját.

5. ÉRVÉNYESSÉG

A vállalati kártyákhoz kapcsolódó előnyök ugyanakkor járnak le, mint az Alitalia és a vállalat által kötött kereskedelmi megállapodás.

Ha a kereskedelmi megállapodást nem újítják meg a vállalattal, vagy ha egy munkavállaló munkaviszonya megszűnik a vállalattal, vagy ha a vállalat nem szeretné, hogy egy munkavállalkozó a későbbiekben is tagja legyen a vállalati prémiumkártya kezdeményezésnek, akkor a vállalati prémiumkártya lejártakor a tagok egy új, a korábbival azonos kódú MilleMiglia kártyát fognak kapni a tagsági státuszuknak megfelelően, melyen rajta lesznek az addig gyűjtött mérföldek is.

6. MÓDOSÍTÁSOK ÉS PROMÓCIÓK

Az Alitalia fenntartja a jogot arra, hogy bármikor módosíthassa vagy kiegészíthesse a részvétel feltételeit, a biztosított szolgáltatásokat, a regisztrációs módszereket vagy az ezekben a szabályokban leírt egyéb eljárásokat úgy, hogy arról előre és megfelelően értesíti a kártyabirtokosokat, védi a résztvevők által már megszerzett jogokat, és garantálja, hogy nem vezet be a termék értékének csökkenéséhez vezető változtatásokat.

7. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

Valamennyi fél, mint a személyes adatok független tulajdonosa kijelenti, hogy megfelel a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 rendeletben („GDPR”) foglalt kötelezettségeknek.

Valamennyi fél kijelenti, hogy megfelelő módon tájékoztatta ügyfeleit és/vagy alkalmazottait arról, hogy azok személyes adatai a jelen szerződés teljesítése céljából harmadik fél számára megadhatóak, ideértve a harmadik országbeli címzetteket is, valamint kijelenti, hogy adott esetben megkapta az érintettek adatkezeléshez és/vagy adattovábbításhoz történő hozzájárulását.

A felek ezenkívül kölcsönösen megegyeznek abban, hogy a jelen megállapodás végrehajtása során a személyes adatokat a MilleMiglia program adatvédelmi szabályzatával összhangban kezelik, továbbá az (EU) 2016/679 rendelet („GDPR”) 6. cikkének b) pontja értelmében az ügyfeleikkel kapcsolatos adatok cseréjére kizárólag abban az esetben kerül sor, ha a szerződésből adódó kötelezettségek tekintetében az ügyfél érintett. A felek hasonlóképpen megállapodnak abban is, hogy – kizárólag a jelen szerződésben foglaltak teljesítéséhez elengedhetetlen operatív irányítás céljából – az Alitalia és az Alitalia Loyalty S.p.A. a felhatalmazottja mind a D2-es melléklet 3. cikkében felsorolt személyek, mind a jelen szerződéssel kapcsolatos tevékenységekből adódóan az Alitalia ismeretségi körébe tartozó személyek személyes adatainak felhasználása és kezelése tekintetében, míg bárminemű egyéb adatfelhasználás és adatkezelés az Alitalia számára nem megengedett.

A csoporton belüli szerződések előírásainak megfelelően az Alitalia kijelenti, hogy az általános adatvédelmi rendelet III. fejezetében foglalt jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmeket illető válaszadási felelősség magát az Alitaliát terheli, és ehhez az Alitalia Loyalty segítségét is igénybe veszi.

8. REFERENCIA

A MilleMiglia program feltételei érvényesek az ezekben a szabályokban nem érintett ügyekben.





FEDEZZE FEL A VÁLLALATI PRÉMIUMKÁRTYÁHOZ TÁRSULÓ ÖSSZES SZOLGÁLTATÁST

 

SKY PRIORITY PULTHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS

A SKY Priority pult a vállalati prémiumügyfelek hivatkozási pontja a repülőtéren.

A SZOLGÁLTATÁSHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS

A SKY Priority pult piros jelzésekkel van ellátva, és hozzáférést biztosít az Alitalia által üzemeltetett járatokra a hosszú útra induló Business osztályon utazó, valamint a közepes távolságú útra induló Business és Economy osztályon utazó vállalati prémiumkártya tulajdonosok számára.

A SKY Priority pult az Alitalia által kiszolgált összes repülőtéren elérhető.

A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁNAK IDEJE

A SKY Priority pulthoz az utazás bármelyik pillanatában fordulhat a következő céllal:

  • Utasfelvétel
  • Beszállókártya felvétele tele utasfelvételt követően
  • Feladott poggyász leadása online vagy önkiszolgáló utasfelvétel esetén
  • Információ kérése
  • Információs füzetek begyűjtése

ELSŐBBSÉGI CSOMAGKIADÁS

A vállalati prémiumkártyával rendelkező ügyfelek feladott poggyászán lévő Priority címke jelentős mértékben csökkenti a csomagfelvételhez szükséges időt a célállomáson.

A SZOLGÁLTATÁSHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS

Csak adja meg MilleMiglia Corporate kódját a foglalás során, vagy a szolgáltatás használatához mutassa be vállalati prémiumkártyáját az utasfelvételi pultnál vagy csomagleadásnál.

A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁNAK HELYE

A szolgáltatás az Alitalia által üzemeltetett összes járat esetén elérhető az összes repülőtéren.

INGYENES EXTRA POGGYÁSZ

A szolgáltatás a vállalati prémiumkártya birtokosai számára van fenntartva, és ingyenes extra poggyászt biztosít az alapcsomagon kívül az úti céltól és az utazási osztálytól függően (maximum 23 kg az Economy osztályon és 32 kg a Business osztályon hosszú út és közepes távolságú út esetén).

A SZOLGÁLTATÁSHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS

Csak adja meg MilleMiglia Corporate kódját a foglalás során, vagy a szolgáltatás használatához mutassa be vállalati prémiumkártyáját az utasfelvételnél.

A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁNAK IDEJE

A szolgáltatás az Alitalia által üzemeltetett összes járat esetén elérhető az összes repülőtéren.

INGYENES FAST TRACK

A vállalati prémiumkártyával rendelkező ügyfelek ingyenesen férnek hozzá az elsőbbségi sorhoz a repülőtéri biztonsági kapuknál, így gyorsabban juthatnak át a biztonsági ellenőrzésen, ezáltal jelentős mértékben csökkenthetik a teljes utazási időt.

A SZOLGÁLTATÁSHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS

Csak mutassa meg beszállókártyáját vagy vállalati prémiumkártyáját a fast track személyzetének. A szolgáltatás az Alitalia által üzemeltetett összes járatra érvényes.

A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁNAK HELYE

A szolgáltatás jelenleg a következő repülőtereken áll rendelkezésre: Fiumicino (1. terminál), Milánó-Linate, Milánó-Malpensa, Nápoly, Torino, Velence és Amszterdam-Schiphol.

ELSŐBBSÉGI BESZÁLLÁS

Elsőbbség a beszállási szakaszban.

A SZOLGÁLTATÁSHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS

Csak adja meg MilleMiglia Corporate kódját a foglalás során, vagy a beszállókapunál lévő elsőbbségi sorok használatához mutassa be vállalati prémiumkártyáját.

A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁNAK IDEJE

Az Alitalia által üzemeltetett összes járaton.

A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁNAK HELYE

Az összes repülőtér.

Az olyan repülőtereken, ahol nincsenek elsőbbségi sorok, az ügyfelek előzetes beszállásra jogosultak (közlemény).

INGYENES KÉNYELMES ÜLÉS

A vállalati kártya birtokosai ingyenesen választhatnak kényelmes ülést az Alitalia által üzemeltetett összes belföldi, nemzetközi és interkontinentális járat fedélzetén.

A SZOLGÁLTATÁSHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS

A szolgáltatás ingyenes a vállalati prémiumkártya összes birtokosa számára.

Ha szeretne részesülni az kényelmes ülés által nyújtott előnyökben, ügyeljen arra, hogy a foglalás során helyesen adja meg a MilleMiglia kódot. Máskülönben nem tudjuk garantálni, hogy az ülés ingyenes lesz.