ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΕΠΙΣΗΜΑΙΝΟΝΤΑΙ ΟΙ ΚΥΡΙΟΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΡΥΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΟΥ ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΕΑ, ΤΩΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΩΝ ΤΟΥ ΚΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΕΠΙΒΑΤΩΝ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΤΩΝ ΕΠΙΒΑΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΑΠΟΣΚΕΥΩΝ.

- Σύμβαση του Μόντρεαλ

- Κανονισμός (ΕΕ) αρ. 2027/97, όπως τροποποιήθηκε και συμπληρώθηκε από τον Κανονισμό (ΕΕ) αρ. 889/02

- Κανονισμός 261/04 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σχετικά με την αποζημίωση και την παροχή βοήθειας στους επιβάτες σε περίπτωση άρνησης επιβίβασης, ακύρωσης ή καθυστέρησης της πτήσης

- Η Ιταλική Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας (ENAC) είναι ο αρμόδιος οργανισμός στην Ιταλία για την εφαρμογή του Κανονισμού (ΕΕ) 261/2004 και του Κανονισμού 1107/2006

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να συμβουλευτείτε:

- την ιστοσελίδα της Ιταλικής Αρχής Πολιτικής Αεροπορίας (ENAC): https://www.enac.gov.it/passeggeri

- το τμήματα πληροφόρησης για τα δικαιώματα των επιβατών της Ευρωπαϊκής Ένωσης:

https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_it.htm;

https://eu-passenger-rights.prezly.com/scarica-i-social-media-post-pronti-alluso-per-il-settore-aereo.

Για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρει η Alitalia στους επιβάτες με μειωμένη κινητικότητα μπορείτε να επισκεφτείτε το τμήμα Ειδική Βοήθεια.

Για πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών με μειωμένη κινητικότητα, συμβουλευτείτε τον ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ 1107/2006 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής

ή τα τμήματα της ιστοσελίδας της Ευρωπαϊκής Ένωσης: https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/reduced-mobility/index_it.htm

 

Σύμφωνα με τους κανόνες που ισχύουν για τους αερομεταφορείς της Ευρωπαϊκής Ένωσης σύμφωνα με το κοινοτικό δίκαιο και τη Σύμβαση του Μόντρεαλ και τον Κανονισμό (ΕΕ) αρ. 889/02. Βλ. ΑΡΘΡΟ ΧΙΙΙ των Γενικών Όρων Μεταφοράς.